Kasy systemowe to urządzenia pozwalające na pozyskanie rozmaitych informacji na temat sprzedaży jaka dokonywana jest w danej placówce handlowej. Wiedzę tę dzięki nowoczesnym rozwiązaniom można pozyskać w sposób kompleksowy. Istnieje szereg cech wspólnych, które przypisać można kasom systemowym.
Przede wszystkim są to komunikacja on-line zarówno z serwerem, jak i oprogramowaniem, który zarządza gospodarką magazynową oraz sprzedażą, bardzo pojemna baza towarowa, wbudowany program do obsługi systemów lojalnościowych, a także przekazywanie do systemu zarządzającego informacji o wszystkich pozycjach transakcji lojalnościowych i pozycjach z paragonów. Inne cechy wspólne wszystkich kas systemowych to współpraca z różnorodnymi urządzeniami peryferyjnymi dzięki którym zdecydowanie usprawniona zostaje sprzedaż. Urządzeniami tymi mogą być skanery, szuflady kasowe, modemy GSM, modemy analogowe, wagi, skanero-wagi, czytniki kart płatniczych, drukarki zamówień, terminale kart płatniczych.